Unsere Hilfsmittel helfen Ihnen, Ihren Alltag so einfach, angenehm und selbstständig wie möglich zu leben. Gerne beraten wir Sie am Telefon oder in unserem Laden.
In unseren Läden führen wir täglich viele Beratungen zu Hilfsmittel durch. Zum Schluss einer Beratung dreht sich das Gespräch meist um die Frage: “kaufen und testen?”. Unsere Antwort meist darauf: “mieten!”.
Viele Kunden schätzen die Flexibilität unseres Mietsystems. Sie können ein Hilfsmittel mitnehmen und zu Hause testen. Erst danach entscheidet sich der Kunde bzw. die Kundin, ob dieses Hilfsmittel die gewünschte Hilfestellung bietet und damit gekauft, retourniert oder über längere Zeit gemietet werden soll.t.
Oft versucht man so lange wie möglich ohne ein Hilfsmittel auszukommen. Die Hürde mit einem Gehstock, Rollator oder gar auf einem Elektromobil unter die Leute zu gehen, ist vielfach hoch. Durch unseren Mietservice kann zuerst zu Hause getestet werden, welche Erleichterung ein Hilfsmittel bietet, bevor dieses gekauft wird. Sollte der Test nicht wie gewünscht ausfallen, kann der Artikel retourniert werden und es muss lediglich die Miete bezahlt werden. Sie beugen so Fehlkäufen vor und kaufen wirklich nur das, was Ihnen die gewünschte Hilfestellung bietet.
Es gilt eine Mindestmietdauer von 30 Tagen. Diese verrechnen wir auch dann, wenn die Miete kürzer als die 30 Tage gedauert hat. Für Kurzmieten verrechnen wir den doppelten Mietpreis. Grundsätzlich nehmen wir für eine Miete, welche weniger als 30 Tage dauert, die für den Kunden günstigere Variante (Mindestmiete VS Kurzmiete).
Wir verpflichten uns für die durch den normalen Verschleiss entstehenden Unterhaltsarbeiten während der Mietdauer aufzukommen. Einige Produkte wie Elektromobile oder Pflegebetten können nach einer gewissen Zeit bei uns zum Service angemeldet werden.
